こんにちは。ピュアリオ歯科・矯正歯科 理事長の湊です。
先日、母校である九州大学の同期とインビザラインに関する勉強会を行った時のことです。
学生時代、合格祝いに食べた福岡の鰻が忘れられず、無性に食べたくなりGoogleで「福岡 うなぎ おすすめ」と検索しました。そして、一番口コミの件数と評価が高かったお店を見つけました。
かつて行ったことのある名店の口コミよりも明らかに口コミ数が多く、かつ評価が高かったため、やや違和感を感じていましたが、行ったことのないお店でもあったため、実際に行ってみることにしました。
お店に入ると、各テーブルごとに「Googleの口コミを入れてくれたらドリンク一杯サービス」というPOPが目立ちました。周りのお客さんを見ると、皆さん口コミを店員に見せてドリンクをサービスしてもらっていました。
この段階で、口コミを入れる側の心理として「ドリンクをもらう代わりに口コミを書く」となると、必然的に悪い評価は店員さんには見せられないですよね。
そして、最初に感じた違和感に信憑性を感じたところ、オーダーした鰻が運ばれてきました。そして、一口食べた瞬間に全てを悟りました。
このようなことが、1回の食事で数千円程度の負担で済めばさほどのことではありません(自分にとっては非常に楽しみにしていた鰻の感動を経験できなかったことは、ものすごくショックでしたが……)。
しかし、矯正治療をするにあたってGoogleの口コミを見て高評価のクリニックを選んだにもかかわらず、この鰻店と同様のことが起こってしまったら恐ろしいことです。
人生で一度しか行わないかもしれない矯正治療で、数十万円から100万円以上のお金を払い、満足のいく結果にならなかったり、いつまで経っても治療が終わらなかったり、カウンセリングで言われたことや感じた印象と全く異なる感想を抱いてしまうようであれば、鰻店のように割り切ることはできないと思います。
以下のような口コミは、私が体験した鰻店と同じではないかと考えますので、参考にしていただければと思います。
私が長年インビザライン(マウスピース矯正)の専門家としてクリニックを経営してきて、たくさんの口コミを頂きましたが、ほとんどの方は良好に治療を終えた方が喜びの声として書かれます。
にもかかわらず、カウンセリングを受けただけ、また治療が開始されて間もない時期に期待を込めて★4や★5という評価は、何千人もの患者さんを治療してきた中でも経験したことがありません。
当院にも多くの患者さんが口コミを投稿してくださっていますが、そのほとんどは矯正治療の特性上、開業してから数年経った頃であり、徐々に増えていくものです。開業して数年以内に本当の喜びの声が極端に多いというのは、違和感を感じざるを得ません。
しかし残念ながら、このようなクリニックを多く見かけます。該当するクリニックはお金をかけて沢山の広告を出しているように見えます。
Googleの口コミが患者さんの声を装い、そのような広告の一部として扱われているのであれば、私があの鰻店で体験したことを、皆様が矯正治療というサービスで割り切れない結果を生じてしまうのではないかと心配する限りです。
インビザライン(マウスピース矯正)の専門家として、少なくともインビザライン矯正を検討中の方がこのような思いをせず、信頼できるクリニックを見つけられるように、私自身が患者だったらどのような基準で相談するクリニックを選ぶかという基準、東京都内でその基準を満たしたクリニックの情報を記事にしたいと思いました。
私が年間500人近くの患者様の治療計画を請け負い、高評価の口コミを頂いた経験から、多くの患者様は良好な治療結果が出た時に口コミを書かれます。(これは至極当然のことです。)
したがって、これらの口コミが増え始めるのは開業3年目以降(本当に沢山増えてくるのは5年目以降)です。多くの患者様を診ているので低評価がほとんどないというのは不自然です。
インビザライン(マウスピース矯正)業界の特性上、最新の矯正治療であるが故に、多くのクリニックでは症例数が年間数十から多くて100程度です。新しい矯正治療法であるため、今現在高い技術を習得しているドクターの割合は比較的少なく、技術(治療計画)が未熟であれば5年経っても終わらないのがインビザライン矯正です。
インビザライン専門クリニックのPRとして、差別化を図るためにダイヤモンドステータスを押し出すことがあります。しかしこれはあくまで治療を開始した症例数(インビザライン社に発注した数)であり、正直な話をすると広告を出せば出すほど症例数を増やすことができてしまいます。
もちろんドクターが十分な技術を身につけるために多くの症例数を手がけることは必要条件ですが、症例数が多いクリニックが必ずしも良好な治療完了数が多いクリニックというわけではありません。
そのような業界の実情を踏まえ、私であれば以下の基準を満たすクリニックに相談に行くことが合理的と考えます。
この記事でわかること
相談先のクリニックを選ぶ基準
開業3年以上かどうか(5年以上が望ましい)
ダイヤモンドプロバイダー以上かどうか 症例数が少なければドクターが十分な技術を身につけることが困難です。しかし、症例数が多ければ良好な治療結果を生み出せるかというと全く相関性はありません。
症例数だけではなく治療完了数を公表しているか
症例数を多く獲得するだけであれば、多額の広告費を投資すればどのクリニックでも達成できます。(近年、モニター詐欺で症例数を増やし社会問題になり、「世界最高ランク」等と謳うクリニックも存在します……)よって治療開始した症例数だけではなく、治療完了数の割合がどの程度か確認できることがインビザライン矯正を検討中の方にとって重要となります。
しかしそれを公表しているクリニックというのをあまり見たことがありません。業界の実情として至極当然のことです。
そこで重要になってくるのが口コミです。
口コミに治療完了したものが多いか
良好な治療完了数が多いクリニックかどうかを判断する上で重要なのが口コミの内容です。高評価が多いにもかかわらず、カウンセリングを受けただけの口コミや、治療途中の口コミが多い場合は、上記の「鰻店の口コミ」を疑ってもよいかもしれません。
大事なことは、良好な治療結果を数多くもたらしてくれるクリニックかどうかということです。
広告やHPの症例写真に注意 広告やHPに良好な結果のビフォーアフター症例写真を選んで載せることはどのクリニックでもできることです。そのわずか数症例だけを見てクリニックの技術や患者様の満足度を判断することは到底できません。
以上の点を踏まえ、信頼できるクリニックを選ぶことが重要です。良好な治療結果を得るために、しっかりと情報収集を行い、慎重にクリニックを選んでください。
ピュアリオ歯科・矯正歯科のご案内
医院名 | ピュアリオ歯科・矯正歯科 |
所在地 | 〒108-0014 東京都港区芝5丁目14-14 ビジデンス三慶3F |
最寄り駅 | ・JR『田町』駅徒歩4分 ・都営線『三田』駅徒歩3分 ・大江戸線『赤羽橋』駅から徒歩11分 ・JR『品川』駅から1駅 |
診療時間 | 火・水・金:12:30~16:00、17:00~20:30 土・日・祝:11:00~15:00、16:00~19:00 |
休診日 | 月・木 |
公式HP | https://purerio.tokyo/ |
開業 | 8年目 |
インビザライン ステータスランク | ブラックダイヤモンドプロバイダー |
治療完了数 | 1600件以上 |
東京でおすすめのインビザライン矯正クリニック5選!
青山アール矯正歯科 様
医院名 | 青山アール矯正歯科 |
所在地 | 〒107-0062 東京都港区南青山1-15-2 越山ビル2F |
最寄り駅 | ・青山一丁目(銀座線、半蔵門線、都営大江戸線)4番南出口 ・乃木坂駅(千代田線)3番出口 ・六本木駅(都営大江戸線) |
診療時間 | ・【月・火・水・金】10:30〜14:00/15:00〜19:00 ・【土】10:00~13:00/14:00~18:30 |
休診日 | 木曜・日曜・祝日 |
公式HP | https://www.aoyamar.jp/ |
開業 | 2006年 |
インビザライン ステータスランク | – |
治療完了数 | – |
出典:https://www.aoyamar.jp/(青山アール矯正歯科HP)
五十嵐歯科室 様
医院名 | 五十嵐歯科室 |
所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿1-5-11新宿三葉ビル9F |
最寄り駅 | 新宿駅 |
診療時間 | ・【平日】9:30~19:30 ・【土曜】9:30~18:30 |
休診日 | 日曜・祝日 |
公式HP | https://www.shinjuku-mouthpiece.jp/ |
開業 | 2016年 |
インビザライン ステータスランク | ダイヤモンド |
治療完了数 | – |
出典:https://www.shinjuku-mouthpiece.jp/(五十嵐歯科室 様HP)
本郷さくら矯正歯科 様
医院名 | 本郷さくら矯正歯科 |
所在地 | 〒113-0033 東京都文京区本郷2-39-5 片岡ビル2階 |
最寄り駅 | ・地下鉄 丸の内線 本郷三丁目駅 |
診療時間 | ・【月・火・水・金】11:00〜15:00/15:00〜19:00 ・【土】10:30〜15:00/15:00〜17:00 |
休診日 | 木・日・祝 |
公式HP | https://smile-i-ortho.jp/ https://smile-i-ortho.jp/access_hongo/ |
開業 | 2007年 |
インビザライン ステータスランク | ブラックダイアモンド |
治療完了数 | – |
出典:https://smile-i-ortho.jp/(本郷さくら矯正歯科 様HP)
神保町タワー歯科・矯正歯科 様
医院名 | 神保町タワー歯科・矯正歯科 |
所在地 | 〒101-0051 東京都千代田区神田神保町1-103-106 |
最寄り駅 | 都営三田線/都営新宿線/東京メトロ半蔵門線 神保町駅A9出口から徒歩1分 |
診療時間 | ・【平日】10:00~13:30/15:00~19:00 ・【土曜】10:00~13:30 |
休診日 | 日曜・祝日 |
公式HP | https://jimbocho-tower-dc.com/ |
開業 | 2016年 |
インビザライン ステータスランク | ダイヤモンド |
治療完了数 | – |
出典:https://jimbocho-tower-dc.com/(神保町タワー歯科・矯正歯科 様HP)
エムアンドアソシエイツ矯正歯科 様
医院名 | エムアンドアソシエイツ矯正歯科 |
所在地 | 〒103-0023 東京都中央区日本橋本町1丁目1番5号 日本橋TNビル 4F |
最寄り駅 | 日本橋駅:徒歩5分 三越駅:徒歩3分 |
診療時間 | 月・火・木・金曜日 11:00~19:00 土曜日 10:30~17:30 日曜日(月2回) 10:30~17:30 |
休診日 | 水・日(それ以外)・祝日 |
公式HP | https://maaortho.com/ |
開業 | 2016年 |
インビザライン ステータスランク | レッドダイヤモンド |
治療完了数 | – |
出典:https://maaortho.com/(エムアンドアソシエイツ矯正歯科 様HP)
東京都内でおすすめするインビザライン矯正クリニック
まとめ
今回、私がおすすめするクリニックの中に自分のクリニックがありますが、決して自画自賛したいわけではなく、客観的な評価として、患者様から治療完了後の本物の喜びの声を頂けるようになったことに対して、このようなクリニックに成長できたことに喜びを感じております。
ただし、これに満足することなく精進を重ね、今後もより一層患者様にご満足いただけるクリニックを作ってまいります。
インビザライン(マウスピース矯正)は新しい治療法であるが故にトラブルも多い業界事情があります。この記事がインビザラインをご検討中の方にとって、信頼できるクリニックとの出会いの参考になれば大変嬉しく思います。最後までお読みいただきありがとうございました。